Как я могу заказать VPS?

В личном кабинете вверху слева нажмите на слово «+VPS».
Затем, на следующей странице выберите нужные характеристики и расположениие ЦОД ниже(по желанию). Нажмите с правой стороны кнопку «Заказать».


Можно ли отменить (некорректную) услугу VPS?


Да. В срок до 5 дней вы можете отменить заказ VPS в личном кабинете. Откройте панель управления VPS.

Затем нажмите, слева внизу, кнопку отмены «Удалить услугу». Все средства будут возвращены на аккаунт.


Можно ли перенести VPS в другой ЦОД?


Вы можете отменить неверно заказанный VPS.
Затем заказать новый в нужном ЦОД.
(выбор датацентра есть на странице заказа VPS ниже)
Либо написать нам на почту info@justhost.ru.


Как переустановить ОС на VPS?

Внимание: при переустановке VPS все данные будут удалены!


Откройте панель управления VPS:

Справа нажмите кнопку «Параметры переустановки».

Введите номер VPS и выберите желаемую ОС для установки.
Затем нажмите кнопку «Переустановить».
Вся информация с VPS будет удалена.


Как перезагрузить или выключить VPS?


Мягкая перезагрузка
Откройте панель управления VPS.
На правой стороне страницы нажмите кнопку:
«Перезапустить сервер»


Жёсткая перезагрузка
откройте панель управления Proxmox.
На левой стороне страницы кликните на номере вашего VPS.
На правой стороне страницы, в выпадающем меню, нажмите на правую часть кнопку Shutdown и нажмите Reset.
Выключение VPS
Осуществлять выключение VPS рекомендуется из клиента ssh, командой shutdown, во избежание потери данных.
Если же это невозможно, надо просто нажать на кнопку «Shutdown»



Как сбросить пароль?


1. Для сброса пароля ssh вы Должны использовать панель управления Proxmox и нашу инструкцию для разных вариантов ОС:
https://kb.justhost.ru/article/810
2. Для сброса пароля Proxmox откройте панель управления VPS и на правой стороне страницы, вверху нажмите кнопку «сбросить пароль к консоли»


Как изменить ip адрес VPS?

Если нет возможности подключиться к VPS по техническим причинам, то вы можете отменить заказанный VPS.
Затем выполнить повторный заказ. Ему будет присвоен Новый ip-адрес. Возможность отмены заказа работает 5 дней.
Внимание: при отмене услуги VPS все данные будут удалены!

Отмечено:

Добавить комментарий