Как я могу заказать VPS?
В личном кабинете вверху слева нажмите на слово «+VPS».
Затем, на следующей странице выберите нужные характеристики и расположениие ЦОД ниже(по желанию). Нажмите с правой стороны кнопку «Заказать».
Можно ли отменить (некорректную) услугу VPS?
Да. В срок до 5 дней вы можете отменить заказ VPS в личном кабинете. Откройте панель управления VPS.
Затем нажмите, слева внизу, кнопку отмены «Удалить услугу». Все средства будут возвращены на аккаунт.
Можно ли перенести VPS в другой ЦОД?
Вы можете перенести неверно заказанный VPS в другой ЦОД, при переустановке ОС на VPS.
Изменять ЦОД бесплатно возможно не более 5 раз.
Также выбор датацентра есть на странице заказа VPS ниже
Либо написать нам на почту info@justhost.ru.
Как переустановить ОС на VPS?
Внимание: при переустановке VPS все данные будут удалены!
Откройте панель управления VPS:
Справа нажмите кнопку «Параметры переустановки».
Введите номер VPS и выберите желаемую ОС для установки.
Затем нажмите кнопку «Переустановить».
Вся информация с VPS будет удалена.
Как перезагрузить или выключить VPS?
Мягкая перезагрузка
Откройте панель управления VPS.
На правой стороне страницы нажмите кнопку:
«Перезапустить сервер»
Жёсткая перезагрузка
откройте панель управления Proxmox.
На левой стороне страницы кликните на номере вашего VPS.
На правой стороне страницы, в выпадающем меню, нажмите на правую часть кнопку Shutdown и нажмите Reset.
Выключение VPS
Осуществлять выключение VPS рекомендуется из клиента ssh, командой shutdown, во избежание потери данных.
Если же это невозможно, надо просто нажать на кнопку «Stop»
Как сбросить root пароль?
Для сброса пароля ssh откройте панель управления VPS и на правой стороне страницы нажмите кнопку «Сбросить root пароль»
Как изменить ip адрес VPS?
Внимание: при переустановке VPS все данные будут удалены!
Если нет возможности подключиться к VPS по техническим причинам, то вы можете изменить ip адрес VPS при переустановке.
Изменять адрес возможно не более 5 раз.
Следующие изменения адреса являются платной услугой.
Нет возможности переустановить VPS для замены адреса? Просто напишите нам на info@justhost.ru и укажите, что хотите сохранить данные.