Часто Задаваемые Вопросы

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы поддерживаем все основные способы оплаты:

Оплата банковской картой
VISA, MasterCard, Japan Credit Bureau (JCB), Diners Club (DCL), American Express (AMEX)

Оплата через интернет-банкинг
Альфа-банк, Русский Стандарт Банк, Промсвязьбанк

Электронные средства оплаты
PayPal
WebMoney
Яндекс.Деньги
Счет и терминалы QIWI
Ростелеком
Contact

Оплата счета в банке
Квитанция (физические лица)
Безналичная оплата по счету (юридические лица)

Другие способы оплаты
Оплата в точках продаж сети Связной
Оплата в точках продаж сети Евросеть

Адреса панелей управления

Хостинговые панели управления

cPanel

https://IPorServerName:2087/
https://IPorServerName:2083/

DirectAdmin

http://IPorServerName:2222/

ISPmanager

https://IPorServerName:1500/

Vesta

https://IPorServerName:8083/

Гипервизоры

Proxmox

https://IPorServerName:8006/

Почему стоит вам доверять?

Наша компания с 2006 года на рынке хостинга и услуг аренды серверов. Но основные причины доверять нам следующие:

  • У нас есть офис в г.Зеленоград (Москва), можно прийти в гости;
  • Мы используем для размещения лучшие площадки DataLine (Tier3) и Ростелеком;
  • Одна из лучших в отрасли команда технической поддержки;

Вот что говорят о нас клиенты.

А по этим отзывам хорошо видно как росло качество наших услуг.

Правда что вы дарите месяц за перенос домена с другого хостинга?

Это правда. При переносе к нам 1 сайта вы получите 1 месяц, а 12 либо более — целый год бесплатного хостинга!

Для участия в акции вам необходимо лишь зарегистрироваться и перенести к нам на хостинг ваши сайты. Переносом будет считаться указание в namesever ваших доменов наших ns.

ВажноПо акции можно заказать максимум 100 Гб места на диске. Домены должны находиться на наших NS все время действия бесплатного периода.

Вы делаете резервные копии моих сайтов?

Мы рекомендуем вам делать резервные копии ваших сайтов через панель управления хостингом:

  • Перед обновлением ПО
  • После обновления данных на сайте
  • Периодические бэкапы (checkpoints)

Рекомендуем так же скачивать ваши бэкапы и хранить их в надежном месте.

Если вдруг так случилось что у вас нет бэкапа с важными изменениями, а сайт взломали или вы случайно удалили важные файлы, которых еще нет в ваших бэкапах, вы можете запросить бэкап у нас и мы постараемся помочь.

Мы делаем автоматические системные бэкапы всех сайтов и сохраняем бэкапы в датацентре, который находится в другой географической локации.

Глубина хранения может достигать 30 дней. Занимаемое резервными копиями место не учитывается при оплате. При необходимости вы можете запросить восстановление из системного бэкапа. Мы сообщим на какие даты у нас есть бэкап и согласуем восстановление.

Еще раз напоминаем — эта информация не отменяет необходимость делать собственные бэкапы. Мы не гарантируем наличие резервных копий на запрошенную дату. Обратите внимание что на Бесплатном тарифе резервные копии не делаются.

У вас есть скидки?

При оплате от 3 мес скидка 5%
При оплате от 6 мес скидка 15%
При оплате от 9 мес скидка 17%
При оплате от 12 мес скидка 20%

Как перенести сайт к вам на хостинг?

Сайт можно перенести силами нашей техподдержки:

  1. Закажите хостинг у нас
  2. Подготовьте бэкап вашего сайта, либо данные для доступа к старому хостингу
  3. Напишите нам в техподдержку запрос о переносе сайта

Самостоятельный перенос сайта:

  1. Закажите хостинг у нас
  2. Загрузите файлы сайта и дампы баз данных
  3. У регистратора домена пропишите наши NS:
    • ns1.justhost.ru
    • ns2.justhost.ru
  4. Сообщите в поддержку о переносе сайта, мы подарим месяц хостинга за каждый домен

Какие есть ограничения на хостинге?

Каждому пользователю выделяется виртуальный компьютер со следующими параметрами:

3 GHz процессор и 4 Gb памяти для процессов (например, ваших PHP-скриптов).
Нагрузка до 550 активных пользователей (45 одновременных активных соединений).

ТерминАктивный пользователь — это посетитель сайта, который кликает по ссылке на сайте раз в 5-15 секунд. Запрос должен обрабатываться быстрее этого времени. Если ваш сайт не оптимизирован и обработка каждого запроса занимает, например, 30 секунд, то активных пользователей будет уже меньше и вы быстрее достигните лимитов.

Когда ограничения превышены, вы можете увидеть сообщение о недостаточности ресурсов, либо ошибку 500, если ваш скрипт требует слишком много памяти для своей работы.