Мы рекомендуем вам делать резервные копии ваших сайтов через панель управления хостингом:
- Перед обновлением ПО
- После обновления данных на сайте
- Периодические бэкапы (checkpoints)
Рекомендуем так же скачивать ваши бэкапы и хранить их в надежном месте.
Если вдруг так случилось что у вас нет бэкапа с важными изменениями, а сайт взломали или вы случайно удалили важные файлы, которых еще нет в ваших бэкапах, вы можете запросить бэкап у нас и мы постараемся помочь.
Мы делаем автоматические системные бэкапы всех сайтов и сохраняем бэкапы в датацентре, который находится в другой географической локации.
Глубина хранения может достигать 30 дней. Занимаемое резервными копиями место не учитывается при оплате. При необходимости вы можете запросить восстановление из системного бэкапа. Мы сообщим на какие даты у нас есть бэкап и согласуем восстановление.
Еще раз напоминаем — эта информация не отменяет необходимость делать собственные бэкапы. Мы не гарантируем наличие резервных копий на запрошенную дату. Обратите внимание что на Бесплатном тарифе резервные копии не делаются.